Innehållets förberedelse för AI och agenter
Datum för evenemanget På begäran
Organisationer satsar stort på Microsoft 365 Copilot, AI-agenter och nya agentbaserade arbetsflöden. Många inser dock att AI bara är så effektiv som den information den har tillgång till. De innehållsstrategier som har förbättrat samarbetet, hastigheten och effektiviteten kan också skapa nya utmaningar i AI-eran. Medan traditionella lösningar för innehållshantering utgör en grund för lagring och samarbete kräver AI-beredskap ett annat tillvägagångssätt för hanteringen av strategiskt affärsinnehåll.
Information som ligger till grund för kritiska affärsprocesser – från avtal och kvalitetsdokumentation till kunddokumentation, standardrutiner (SOP), tekniska dokument och reglerat innehåll – kräver ytterligare styrning, affärsmässigt sammanhang och kontroll för att skydda mot nya risker som AI medför och för att säkerställa tillförlitliga AI-resultat.
I takt med att AI-agenter i allt högre grad integreras i affärsprocesser nöjer de sig inte med att bara ta emot information – de agerar utifrån den. När viktigt innehåll saknar sammanhang, ansvarighet eller styrning ökar AI risken för obehörig åtkomst och att felaktig eller ofullständig information används i affärsbeslut.
Se vår gästtalare, Cheryl McKinnon, chefsanalytiker på Forrester , tillsammans med representanter från Microsoft och M-Files, när de diskuterar varför AI-beredskap kräver ett annorlunda tillvägagångssätt för hantering av strategiskt affärsinnehåll.
Deltagarna kommer att få praktiska insikter i de innehållsmässiga, styrningsmässiga och organisatoriska utmaningar som påverkar AI-resultaten, samt beprövade metoder för att omvandla strategiskt affärsinnehåll till information som kan läsas av agenter och som förbättrar AI:s noggrannhet, tillförlitlighet, styrning och affärsvärde.
Viktiga slutsatser:
- Varför tillförlitlig AI bygger på tillförlitligt affärsinnehåll.
- Hur innehållsstrategier som är utformade för samarbete och effektivitet kan skapa nya AI-risker.
- Vilka typer av strategiskt affärsinnehåll har störst inverkan på AI-resultaten?
- Vad gör att information blir läsbar för agenter och redo för Copilot och AI-agenter?
- Hur organisationer kan överbrygga klyftan i AI-beredskapen och samtidigt få ut mesta möjliga av sina investeringar i Microsoft 365 och AI.
Talare
Cheryl McKinnon är chefsanalytiker och arbetar med ledande aktörer inom teknikbranschen. Cheryl tillhandahåller forsknings- och rådgivningstjänster inom områden som innehållshantering i företag (ECM), innehållsplattformar, informationsarkivering samt dokument- och arkivhantering. Hon arbetar även med teknik för den digitala arbetsplatsen, såsom innehållsbaserat samarbete, moderna intranät och plattformar för medarbetarkommunikation.
Ian Story
Chefarkitekt, OneDrive och SharePoint, Microsoft
Med mer än 25 års erfarenhet av innehållshantering och AI-driven informationshantering bidrar Ian till att forma framtiden för innehåll, samarbete och intelligenta innehållstjänster inom Microsoft 365
Ryan Barry
Senior Vice President, ekonomi och strategisk verksamhet, M-Files
Ryan Barry är vice vd för strategisk verksamhet och företagsutveckling på M-Files. I sin roll ansvarar Ryan för att identifiera och genomföra värdeskapande, tvärfunktionella initiativ, däribland tillväxt genom förvärv. Dessutom leder Ryan Microsofts strategiska partnerskap på M-Files.
