Preparación de contenidos para la IA y los agentes
Fecha del evento: A petición
Las organizaciones están realizando importantes inversiones en Microsoft 365 Copilot, agentes de IA y flujos de trabajo emergentes basados en agentes. Sin embargo, muchas están descubriendo que la IA solo es tan eficaz como la información a la que puede acceder. Las estrategias de contenido que han mejorado la colaboración, la rapidez y la eficiencia también pueden plantear nuevos retos en la era de la IA. Si bien las soluciones tradicionales de gestión de contenidos proporcionan una base para el almacenamiento y la colaboración, la preparación para la IA requiere un enfoque diferente a la hora de gestionar el contenido estratégico de la empresa.
La información que sustenta los procesos empresariales críticos —desde contratos y registros de calidad hasta documentación de clientes, procedimientos operativos estándar (SOP), documentos de ingeniería y contenidos regulados— requiere una gobernanza adicional, un contexto empresarial y un control para protegerse frente a los nuevos riesgos que plantea la IA y garantizar que los resultados de la IA sean fiables.
A medida que los agentes de IA participan cada vez más en los procesos empresariales, no se limitan a consumir información, sino que actúan en función de ella. Cuando el contenido crítico carece de contexto, de titularidad o de gobernanza, la IA aumenta el riesgo de que se produzca un acceso indebido y de que se utilice información inexacta o incompleta en las decisiones empresariales.
No te pierdas la intervención de nuestra ponente invitada, Cheryl McKinnon, analista principal de Forrester , junto con representantes de Microsoft y M-Files, para descubrir por qué la preparación para la IA requiere un enfoque diferente a la hora de gestionar el contenido estratégico de la empresa.
Los asistentes obtendrán conocimientos prácticos sobre el contenido, la gobernanza y los retos organizativos que influyen en los resultados de la IA, así como enfoques contrastados para transformar el contenido estratégico de la empresa en información legible para los agentes, lo que mejora la precisión, la confianza, la gobernanza y el valor empresarial de la IA.
Principales conclusiones:
- Por qué una IA fiable empieza por un contenido empresarial fiable.
- Cómo las estrategias de contenido diseñadas para fomentar la colaboración y la eficiencia pueden generar nuevos riesgos relacionados con la IA.
- ¿Qué tipos de contenido estratégico empresarial tienen mayor impacto en los resultados de la IA?
- ¿Qué hace que la información sea legible para los agentes y esté preparada para los agentes de « Copilot » y de IA?
- Cómo pueden las organizaciones reducir la brecha de preparación para la IA y, al mismo tiempo, sacar el máximo partido a sus inversiones en Microsoft 365 y en IA.
Ponentes
Cheryl McKinnon es analista principal y presta sus servicios a empresas líderes del sector tecnológico. Cheryl ofrece servicios de investigación y asesoramiento en áreas como la gestión de contenidos empresariales (ECM), las plataformas de contenidos, el archivo de información y la gestión de registros y retención. También se ocupa de tecnologías para el entorno de trabajo digital, como la colaboración centrada en los contenidos, las intranets modernas y las plataformas de comunicación para empleados.
Ian Story
Arquitecto principal de OneDrive y SharePoint, Microsoft
Con más de 25 años de experiencia en gestión de contenidos y gestión de la información basada en la inteligencia artificial, Ian contribuye a dar forma al futuro de los contenidos, la colaboración y los servicios de contenidos inteligentes en Microsoft 365.
Ryan Barry
Vicepresidente sénior de Finanzas y Operaciones Estratégicas, M-Files
Ryan Barry es el vicepresidente de Operaciones Estratégicas y Desarrollo Corporativo de M-Files. En su cargo, Ryan se encarga de identificar y poner en marcha iniciativas multifuncionales de gran valor, incluido el crecimiento inorgánico. Además, Ryan dirige la Alianza Estratégica con Microsoft en M-Files.
